“長(zhǎng)期駐外的員工，除了英文還要盡量學(xué)習(xí)一點(diǎn)當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言。哪怕是最簡(jiǎn)單的打招呼和致謝，都會(huì)拉近與人的距離，比如在印尼學(xué)會(huì)說(shuō)Salamat Pagi (早上好)和Terima Kasih(謝謝)，距離一下子就拉近了，海關(guān)都不收你小費(fèi)了。”講起如何更好地為“一帶一路”國(guó)家“充電”，協(xié)鑫智慧能源股份有限公司國(guó)際事業(yè)部助理副總裁魚曉東風(fēng)趣地說(shuō)：“要先學(xué)習(xí)好當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言，盡可能與當(dāng)?shù)孛癖娮雠笥选?rdquo;
再過(guò)兩個(gè)月，魚曉東負(fù)責(zé)的協(xié)鑫在印尼的卡巴(Kalbar-1)燃煤發(fā)電項(xiàng)目就要開工建設(shè)了。這個(gè)項(xiàng)目不僅是民營(yíng)企業(yè)在“一帶一路”的先行探索，也是中國(guó)民企在印尼落地、有正式購(gòu)售電協(xié)議(PPA)的首個(gè)發(fā)電項(xiàng)目。
“目前，加里曼丹西部地區(qū)發(fā)電依一部分仍要依靠高成本、高排放的柴油發(fā)電機(jī)組;另一部分電力要從馬來(lái)西亞高價(jià)進(jìn)口。這個(gè)2×100MW電廠成為印尼各方急切盼望完工投產(chǎn)的項(xiàng)目。項(xiàng)目建成后將大大緩解該地區(qū)電力供應(yīng)緊張的情況。” 魚曉東告訴記者。
一組對(duì)比數(shù)據(jù)能更真切地說(shuō)明印尼缺電有多嚴(yán)重：印尼人口數(shù)量約為我國(guó)江蘇省人口數(shù)的的3倍，發(fā)電裝機(jī)容量?jī)H為5600萬(wàn)千瓦，相當(dāng)于江蘇省裝機(jī)容量的一半，缺電嚴(yán)重。印尼總統(tǒng)佐科·維維多在執(zhí)政后，就制定了“電力裝機(jī)規(guī)劃”——五年新增3500萬(wàn)千瓦。在這樣的需求，協(xié)鑫智慧能源不僅看到了商機(jī)，也切實(shí)想為當(dāng)?shù)亟鉀Q一下電力困境，在雅加達(dá)成立了第一家海外區(qū)域分支機(jī)構(gòu)。
但商機(jī)轉(zhuǎn)化為效益需要走很長(zhǎng)的路。除了遵守當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)、熟悉當(dāng)?shù)厣虡I(yè)模式之外，還要盡快學(xué)會(huì)“防忽悠”絕招。
“剛來(lái)印尼的時(shí)候，有不少中介公司找到我們，要直接向我們售賣待建電力建設(shè)項(xiàng)目地許可。看似一條捷徑，實(shí)則存在很多困難，不少項(xiàng)目的質(zhì)地很一般。海外項(xiàng)目信息良莠不齊，有寶藏，也有雞肋，需要到一線親自摸清情況，用專業(yè)素質(zhì)甄別項(xiàng)目的優(yōu)劣。”魚曉東說(shuō)。
摸清當(dāng)?shù)氐那闆r，最好的辦法是到一線，與土生土長(zhǎng)的印尼人做朋友，尋找最適合的合作伙伴。
作為一家專業(yè)的國(guó)際電力獨(dú)立開發(fā)商(IPP), 協(xié)鑫智慧能源東南亞團(tuán)隊(duì)從一開始就有扎根當(dāng)?shù)氐囊庾R(shí)，從零開始了解《印尼電力十年發(fā)展規(guī)劃》，堅(jiān)持自已實(shí)地考察項(xiàng)目，足跡踏遍了印尼諸島。通過(guò)和印尼電力相關(guān)的主管機(jī)構(gòu)進(jìn)行面對(duì)面的交流，直接參與國(guó)際競(jìng)標(biāo)，并最終取得了優(yōu)質(zhì)的項(xiàng)目開發(fā)機(jī)會(huì)。
項(xiàng)目推進(jìn)中，入鄉(xiāng)隨俗尤為重要。在到某個(gè)國(guó)家工作之前，就應(yīng)該對(duì)這個(gè)國(guó)家的宗教信仰、人文歷史、民俗習(xí)慣都有所了解，盡量避免觸犯當(dāng)?shù)孛癖姷囊恍┙桑@不僅是對(duì)當(dāng)?shù)孛癖姷淖鹬兀彩菍?duì)自己的保護(hù)。
魚曉東提醒，在印尼不用左手抓食物，不用左手與人握手，不摸小孩頭;有些民族比較溫和，特別注重禮儀，忌大聲喧嘩，更不要說(shuō)吵架;諸如此類習(xí)俗都要注意，如果把國(guó)內(nèi)一套硬搬過(guò)來(lái)，肯定會(huì)“水土不服”，只有‘服水土’才能更好地服務(wù)‘一帶一路’上的國(guó)家和人民。
Sani女士是協(xié)鑫智慧能源在印尼團(tuán)隊(duì)雇傭的印尼籍雇員，也是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的“大管家”，會(huì)包餃子、還燒得一手正宗川菜。現(xiàn)在，她正在努力學(xué)習(xí)英文，要為自己的團(tuán)隊(duì)提供更好的后勤支持;司機(jī)Marham先生也是協(xié)鑫團(tuán)隊(duì)中土生土長(zhǎng)的印尼人，他一聽說(shuō)協(xié)鑫的項(xiàng)目中標(biāo)了，激動(dòng)得眼圈都紅了。每次祈禱的時(shí)候，他都在真誠(chéng)地祝福協(xié)鑫取得項(xiàng)目的成功……而中方員工也在努力學(xué)習(xí)印尼當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言，并和印尼本土員工建立了深厚的感情。
“服水土”的同時(shí)，也還要鍛造一身過(guò)硬的本領(lǐng)，才能讓合作伙伴“服”。協(xié)鑫智慧能源印尼團(tuán)隊(duì)由多位上海交大、同濟(jì)大學(xué)、河海大學(xué)等知名高校畢業(yè)的研究生組成，加上多年在實(shí)干中的歷練，他們個(gè)個(gè)都精通外語(yǔ)和國(guó)際商務(wù)或電力專業(yè)技術(shù)，成為踐行“一帶一路”戰(zhàn)略發(fā)展中的可貴人才。
周瑋是上海交通大學(xué)熱動(dòng)研究生，自2014年加入?yún)f(xié)鑫智慧能源以來(lái)就常駐印尼，是卡巴(Kalbar-1)燃煤發(fā)電項(xiàng)目投標(biāo)商務(wù)負(fù)責(zé)人。“親歷才知不易，付出總會(huì)成功，在沒有先例可以借鑒的情況下，依靠整個(gè)團(tuán)隊(duì)刻苦努力和專業(yè)素養(yǎng)，才取得了海外投標(biāo)的成功。”周瑋說(shuō)。
坐而論道不如身體力行!
未來(lái)“一帶一路”上的民營(yíng)企業(yè)中堅(jiān)力量已走在前方，與項(xiàng)目所在地國(guó)民親密相處，并用他們精湛的專業(yè)知識(shí)贏得了合作伙伴給予的大寫的“服”!
