國家發(fā)展改革委政務(wù)服務(wù)大廳，將過去分散在各個業(yè)務(wù)司局的行政審批事項集中起來，在材料接收和結(jié)果反饋“兩個端口”服務(wù)基礎(chǔ)之上，更加注重過程性信息的及時告知，全面接受社會監(jiān)督，推動行政審批從“背靠背”轉(zhuǎn)向“面對面”

12月的北京氣溫驟降，但國家發(fā)展改革委政務(wù)服務(wù)大廳里卻暖意融融，來這里咨詢辦事的人感受到了新變化。

國家發(fā)展改革委行政審批一直頗受外界關(guān)注，此次政務(wù)服務(wù)大廳的啟用，將過去分散在各個業(yè)務(wù)司局的行政審批事項集中起來，提供從材料接收、受理告知、過程督辦到結(jié)果答復(fù)的一站式審批服務(wù)。截至目前，包括境內(nèi)外資銀行外債借款規(guī)模審批、京都議定書清潔發(fā)展機制合作項目審批、企業(yè)債券發(fā)行核準、中央投資項目招標代理機構(gòu)資格認定等在內(nèi)的國家發(fā)展改革委13項行政許可、以及包括電力業(yè)務(wù)許可證核發(fā)、電工進網(wǎng)作業(yè)許可證核發(fā)、承裝(修、試)電力設(shè)施許可證核發(fā)、水電站大壩安全注冊等在內(nèi)的國家能源局6項行政許可事項，均已納入政務(wù)服務(wù)大廳受理。

《經(jīng)濟日報》記者跟隨一位辦事人員體驗了材料申報的全過程：從叫號機取號后，申報人被分配至“受理企業(yè)債券發(fā)行核準”的5號窗口；工作人員接過相關(guān)材料逐一核對，確認無誤后自動生成3份文件接收單，一份留給申請人、一份留在政務(wù)服務(wù)大廳備案，另一份直接轉(zhuǎn)送到相關(guān)業(yè)務(wù)司局。記者發(fā)現(xiàn)，接收單上除了項目名稱、材料清單、申請人聯(lián)系方式等常規(guī)信息外，還多了一個二維碼。“只要用手機掃一掃這個二維碼，就可以隨時查詢到項目辦理的進度，省時又方便。”工作人員孫江磊告訴記者。

簡化手續(xù)、優(yōu)化程序，實現(xiàn)陽光審批、政務(wù)公開、主動服務(wù)，正是國家發(fā)展改革委設(shè)立政務(wù)服務(wù)大廳的初衷。國家發(fā)展改革委主任徐紹史多次強調(diào)，建設(shè)政務(wù)服務(wù)大廳是落實黨中央國務(wù)院關(guān)于轉(zhuǎn)變職能、簡政放權(quán)的重要舉措，是推進法治機關(guān)建設(shè)、服務(wù)型機關(guān)建設(shè)的重要舉措，是廉政勤政、防范風(fēng)險的重要舉措。“要使政務(wù)服務(wù)大廳開好局、起好步，盡量讓相關(guān)方面周知，更好地分享這項重大舉措帶來的便利服務(wù)。”徐紹史說。

烏魯木齊經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)建設(shè)發(fā)展總公司申報的“公開發(fā)行小微企業(yè)增信集合債券”，是國家發(fā)展改革委政務(wù)大廳試運行后接受申報的“第一單”。公司董事長趙振國告訴記者，不到半小時，他就辦完了網(wǎng)上注冊、提交材料、接件審核等全部過程，“后來才知道，網(wǎng)上注冊和申請可以提前在家完成，那樣的話，時間會更短。”

“流程清晰了，效率更高了！”山東省發(fā)展改革委工作人員胡曉鵬說，以前辦理行政審批事項，很多時候是靠經(jīng)驗、靠感覺，特別是涉及不同業(yè)務(wù)司局的，需要一個一個跑，現(xiàn)在有了規(guī)范的流程，申請人心里更有底了。

據(jù)了解，申請人通過服務(wù)窗口申報的材料將在1個工作日內(nèi)被轉(zhuǎn)送到各具體承辦司局，如無特殊情況，20天內(nèi)便可做出行政許可決定。國家發(fā)展改革委秘書長李樸民表示，推行政務(wù)服務(wù)大廳的目的是進一步推進審批制度改革，增強審批事項和發(fā)展改革工作的透明度；在材料接收和結(jié)果反饋“兩個端口”服務(wù)基礎(chǔ)之上，更加注重過程性信息的及時告知，全面接受社會監(jiān)督，推動行政審批從“背靠背”轉(zhuǎn)向“面對面”。

“一方面，要盡快讓服務(wù)對象周知，讓相關(guān)部委、整個發(fā)改委系統(tǒng)周知，使政務(wù)服務(wù)大廳為他們提供更便捷的服務(wù)，接受他們的監(jiān)督；另一方面，要進一步完善制度保障，加強技術(shù)支撐，確保明年1月1日正式投入運行。”徐紹史說。