報載：最近，鹽城東臺市供電公司首次通過低壓并網發電作業方式，完成甘港三配變等2臺配變的檔位調整工作，將配變由原來的高檔位調整至低檔位，不僅提高了臺區電壓合格率和電壓質量，而且實現了客戶“零感知”體驗，受到了客戶的一致好評。

配變調檔是為保障低壓客戶用電質量，根據臺區負載情況所進行的電壓檔位調整工作，主要通過停電作業實施，正常作業時長約30分鐘，且因該工作覆蓋面廣、持續性長，較易引發頻繁停電等用戶不良感知。而隨著冬季天氣逐漸變冷，城鄉企業生產、居民生活與取暖用電疊加，致使電網負荷隨之走高，一些供電臺區因負荷分配不均出現“卡脖子、低電壓”問題，使得供電部門全力應對迎峰度冬帶來大考驗。為了確保用戶在冬季和春節期間“不差電”，東臺公司未雨綢繆、精心安排，積極組織當地所屬供電所、服務站，認真開展變壓器檔位調整、優化提升電壓質量行動，他們將UPS電源車接到低壓臺區線路，通過電源車自帶的自動同頻裝置進行發電前的調整準備工作，同頻設置結束后自動投切形成并網發電狀態，在斷開變壓器高壓側電源后，實現低壓線路不停電對配變進行調檔;他們利用大數據平臺系統、用電信息采集系統等多種技術手段，全面監測、統計、分析轄區內各配變出口側及用戶側電壓數據，并根據各臺區的出口電壓值和客戶側電壓值，制定詳細的變壓器調檔計劃，現場實測、核實客戶側電壓值;他們對居民用戶多、臨近超容、端電壓低、供電半徑大以及偏遠地域容量小的配變進行實地測量，建立專門的負荷分配不均臺區檔案，同時結合計劃檢修工作，采用配網帶電作業方式，對不合格配變實施檔位優化調整，實現客戶全程“零感知”。

由此，我們要認真學習鹽城東臺市供電公司開展配變不停電調檔工作、提高供電質量和服務水平的做法和經驗，進一步繼續加強技術研發和創新，不斷提升供電服務水平，從而提供更加安全、可靠、優質的電力服務，為客戶的溫暖度冬和“零感知”體驗打下堅實的基礎。